İtibar Yönetimi

İtibar yönetiminde yeni dönem: Deneyim, tutarlılık ve çok oyunculu anlatı

Kurumsal itibar artık tek yönlü iletişimle değil; paydaş deneyimi, şeffaflık ve çok oyunculu bir anlatıyla şekilleniyor. Markalar için temel mesele, verilen söz ile yaşatılan gerçeklik arasındaki tutarlılığı sağlamak.