Coca-Cola Zero Sugar ve Coca-Cola Light, şeker ve kalori içermeyen iki popüler içecek olarak öne çıkıyor.
Peki, Coca-Cola neden bu iki benzer ürünü birden piyasada tutuyor?
Ürün yelpazesini sadeleştirip sadece şekerli Coca-Cola Classic ve tek bir şekersiz alternatif sunmak daha mantıklı olmaz mı?
Bu sorunun cevabı, akıllıca bir pazarlama stratejisinde gizli.
Coca-Cola Zero, 2006 yılında piyasaya sürüldü. Şirket, 2016 yılında ürünün adını “Coca-Cola Zero”dan “Coca-Cola Zero Sugar” olarak değiştirdi.
Bu değişiklik, satışlarda önemli bir artışa yol açtı ve Coca-Cola’nın 2020’den itibaren en çok satan ürünleri arasında yer aldı.
İlk başta siyah zemin üzerine kırmızı yazıyla tasarlanan Coca-Cola Zero kutuları, zamanla klasik Coca-Cola’ya daha yakın olan kırmızı zemin üzerine siyah yazıyla sunulmaya başlandı.
Bu değişim, tüketicilerin iki ürünü karıştırmasına neden olsa da marka bu karardan dönmedi ve hatta en büyük değişikliği ise ürünün tadında yaptı.
2016’da tatta yapılan değişimle birlikte marka hedefine ulaştı. Bu noktada, ilginç bir başka soru akıllara geliyor: Coca-Cola Zero Sugar, klasik Coca-Cola’ya daha yakın bir tat sunuyorsa, Coca-Cola Light neden hala piyasada?
Cevabı basit.
Çünkü hâlâ büyük bir Coca-Cola Light pazarı var.
Coca-Cola Light, 80’li yılların başından beri piyasada. Başlangıçta sağlıklı yaşamı önceliklendiren kadınlara yönelik pazarlanan bu ürün, daha hafif bir tat alternatifi sunuyordu.
Zaman içinde daha geniş kitlelere hitap etmeye başlaması, şirketin satışlarını artırma seçeneklerini gündeme getirirken, yeni stratejiler aramasına neden oldu.
Ürünlerin tüketici zihninde benzer algılanmasına karşın, marka yönetimini kolaylaştırmak için ürün gamını sadeleştirme fikri mantıklı görünse de, Coca-Cola Light’ı satıştan kaldırmak, bu tüketici kitlesinin büyük bir kısmının rakip marka Pepsi Light’a yönelmesine yol açabilirdi.
Bu da, piyasadaki yüksek rekabette rakibine pazar payı kaybetmek istemeyen bir marka için oldukça riskli bir karar olabilirdi.
Bu nedenle, Coca-Cola mevcut olan iki ürünü de portföyde tutma kararında fikir birliğine varması, Pepsi ile süren rekabeti günümüze kadar taşımasına olanak sağladı.
Her ne kadar Coca-Cola Light ve Zero Sugar arasında benzerlikler olsa da, en çarpıcı farklar ambalaj, tat profili ve pazarlama stratejilerinde ortaya çıkıyor.
Konuyu detaylandırmak gerekirse:
- 👅 Tat Profili: Zero Sugar, klasik Coca-Cola’ya daha yakın bir tat sunar. Light ise daha hafif ve kendine özgü bir tada sahiptir.
- 📈 Pazarlama Stratejisi: Zero Sugar, genç ve dinamik tüketicilere hitap ederken, Light daha geniş bir kitleye hitap eder ve hafif tat imajıyla öne çıkar.
- 🎨 Ambalaj: Zero Sugar, klasik Coca-Cola’ya benzer kırmızı zemin üzerine siyah yazılı ambalaja sahipken, Light ise gümüş rengi ambalajı ile diğer ürünlerden ayrılır.
Günün sonunda Coca-Cola, Light’ı piyasadan kaldırmak yerine, Klasik, Zero Sugar ve Light ürünlerinin üçünü de piyasada tutarak farklı müşteri segmentlerinin ihtiyaçlarını karşılamaya devam ediyor. Pepsi gibi diğer dev markaların son dönemde yaptığı yatırımlar karşısında, Coca-Cola’nın mevcut konumunu koruma stratejisi tartışmaya açık olsa da, son sözü her zaman tüketicinin söyleyeceğini unutmamak gerekir.