Arçelik Global CEO'su Hakan Bulgurlu, Authority Magazine'e verdiği röportajda kariyer ve liderlik hakkında genç insanlara faydalı olabilecek bilgiler paylaştı
YPO üyesi ve 2021 YPO Küresel Etki Ödülü sahibi Bulgurlu, sektörde sürdürülebilirlik için öncü bir ses. Bir çevreci olarak Bulgurlu, iklim değişikliği konusunda farkındalık yaratmak amacıyla 2019'da Everest'e tırmandı.
Doğru takıma sahip olun. Son birkaç yıldır liderlik tarzım bir dönüşüm geçirdi. Eskisinden çok daha fazla dinliyorum. Ben de insanlara daha çok güveniyorum. Ben gençken, bu o kadar önemli görünmüyordu. Şimdi konu uzmanlarının önemine her zamankinden daha fazla inanıyorum.
Bu röportaj dizisinde bize katıldığınız için çok teşekkür ederiz! Sizi bu özel kariyer yoluna getiren şeyin ne olduğu hakkında bize bir hikaye anlatabilir misiniz? Ben özellikle arkeolog ve çevreci annemden büyük bir ilham kaynağı ve başarılı bir iş lideri olan bir baba tarafından çok yönlü bir yetiştirilme tarzına sahipti. Değerlerimin çoğunu bu iki güçlü figür şekillendirdi. Kariyerimin başlarında, yurtdışında çalışma, Çin ve Hong Kong'daki farklı kültürleri tanıma fırsatım oldu ve rekabetçi uluslararası iş merkezlerinde iş yapmak için büyük bir deneyim kazandım. Bu benim hayata bakış açımı şekillendirdi ve bir etki yaratmak için risk almaya istekli, hırslı ve tutkulu bir insan olmama yardımcı oldu.
Çeşitli küresel lokasyonlarda yaşamı ve eğitimi deneyimleyebilecek kadar şanslıydım ve kısa bir süre sonra Fortune 500 şirketi olan Koç Grubu ile işe başladım. Yolculuğum grup içinde çeşitli biçimler aldı. Bugün, küresel ayak izine sahip bir organizasyona liderlik etmek beni motive ediyor. Ayrıca sürdürülebilirlik vizyonumu sürdürmeme ve normalde yavaş değişen bir sektörde etki yaratmama da olanak tanıyor.
Şirketinizi veya organizasyonunuzu yönetmeye başladığınızdan beri başınıza gelen en ilginç hikayeyi paylaşabilir misiniz? Hong Kong'daki ilk işime atandığımda kimseyi tanımıyordum ve hiç arkadaşım yoktu. Hatırlıyorum, o ilk günlerden birinde genç bir kadına doğru yürüdüm ve "Hey, buralarda kimseyi tanımıyorum" dedim.
Sosyal çevrelerde bana kapıları açan güvenilir bir arkadaş olduğu ortaya çıktı. Bu deneyim bana her zaman inandığım bir şeyi kanıtladı - bir şeylerin olması için ağınızı genişletmeniz gerekiyor. Etrafta durup beklersen hiçbir şey sana gelmeyecek. Profesyonel olarak uzağa gitmek istiyorsanız, utangaç veya korkmuş olamazsınız.
Bu küçük bir örnek, ancak bana bir ağ kurmanın başarı için anahtar bir strateji olduğunu öğretti. Bunu hayatımın her alanına uyguladım - işim ve sürdürülebilirlik çabalarım da dahil - ve hala güçlü bir profesyoneller ve arkadaşlar ağının dalgasına katılıyorum. Dünya, iyi niyetleri ve doğru bağlantıları olan insanlarla dolu. Hareket etmelisin; bir etki yaratmak için insanlarla konuşmalı, doğru soruları sormalı ve güçlerinizi birleştirmelisiniz.
İlk başladığınızda yaptığınız en komik hatayla ilgili bir hikaye paylaşabilir misiniz? Bundan hangi dersi çıkardığınızı bize anlatır mısınız? Çin'e vardığımda ilk deneyimlerimden birinde, çok modern olan beş yıldızlı bir otele ulaştım. Spor barda bilardo oynuyordum. Soğuk bir bira istedim, ama Çince bilmiyordum, bu yüzden bir tane istemek için her şeyi denedim. Ne demek istediğimi anladığıma ikna oldum. Oyunun sonuna doğru, şu birayı aldım: Olan şey, yanlış anlamış olmaları ve bunun yerine birayı kaynatmalarıdır. O kadar sıcaktı ki, kutuya dokunamıyordun ve yaptığımızda da patladı.
Bu küçük kargaşa bana iletişimin gerekliliğini öğretti. O andan itibaren her talebin, her çalışan katılımının yıldızı olarak iletişimi önemsedim ve önceliklendirdim.
Sizin veya kuruluşunuzun nasıl önemli bir sosyal etki yarattığını anlatabilir misiniz? Sürdürülebilirlik bir süredir Arçelik'in gündeminde yer alsa da, “Dünyaya Saygı, Dünyada Saygın” vizyonumuzla bütünleşme başladı. Kendimiz ve endüstrimiz için bir dönüşümü kolaylaştırmayı önceliğimiz haline getirdik - üretimimizin, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin çevreye olan etkisinin gezegenin iyiliği için daha iyi anlaşılmasını ve iyileştirilmesini gerektiren bir dönüşüm. Öncü çabalarımız birçok uluslararası kuruluş tarafından kabul edildi ve Dow Jones'un Sürdürülebilirlik Endeksinde Endüstri Lideriyiz. Dünyanın en sürdürülebilir ev aletleri şirketi olarak tanınan eşsiz bir konuma sahibiz.
Bu yolculuk her zaman kolay olmadı. Kültürü daha sürdürülebilir bir şekilde eski haline getirmek, tüketicilerimizi ve meslektaşlarımızı daha iyi bir geleceğe adanmaya teşvik etmek kurumsal düzeyde inanılmaz bir bağlılık gerektirir.
Dönüşümümüzün en önemli yönlerinden biri, kendimize erken yaşta koyduğumuz iddialı hedeflerdi. "Her zamanki gibi iş" bakış açısından hızlı bir şekilde, odaklı, sosyal ve çevreye duyarlı yeni bir iş modeline geçtik. 2019 ve 2020 yıllarında küresel üretim operasyonlarımızda karbon nötr hale geldik. Bilime dayalı hedeflerimiz, Paris Anlaşması'nın küresel sıcaklıkları 2 derecenin çok altında sınırlandırma hedefi doğrultusunda şimdiden onaylandı. Şu anda bu hedefleri nasıl genişletebileceğimiz ve kendimizi nasıl daha ileriye taşıyacağımız üzerinde çalışıyoruz.
Amaca yönelik bir şirketiz ve tüm paydaşlarımız için sosyal ve çevresel değer yaratmayı hedefliyoruz. Gıda atıklarından çocuk obezitesine kadar geniş bir etki potansiyeline sahip çeşitli girişimlere öncülük ediyoruz. sürdürülebilir enerjiye erişimden çeşitliliğe ve cinsiyet eşitliğine.
Amacınızdan etkilenen veya yardım edilen belirli bir kişi hakkında bize bir hikaye anlatabilir misiniz? Küresel olarak bağlantılı bir şirkete liderlik ederek, kalabalıkları etkileyen girişimlere liderlik etme şansı elde edersiniz. Ama bunun dışında, kendi imkanlarım dahilinde, savunmasız topluluklara yardım ve destek sağlamak için de çalışıyorum. Birkaç yıl önce, Suriyeli mülteci çocuklara yardım sağlayan ve onların fiziksel ve zihinsel sağlıklarını destekleyen bir girişime öncülük ettim. Kamplarda oyun alanları kurduk, kışlık giysiler sağladık ve STEM eğitimlerini bilim kitleriyle desteklemek için bir STK ile çalıştık. Bunlar, sorunun ciddiyetine kıyasla küçük adımlardır, ancak her küçük adım önemlidir.
Çözmeye çalıştığınız sorunun kökenini belirlemenize yardımcı olmak için topluluğun / toplumun / politikacıların yapabileceği üç şey var mı? Şirketimizin çabalarıyla, sektörümüzde bir değişikliği zorluyoruz, ancak gerçek ve anlamlı bir değişim, hem iş liderlerinin hem de devlet kurumlarının ortak çabalarını gerektiriyor.
Tüketim kavramını yeniden yazmalı ve sadece üretim sırasında değil, aynı zamanda ürünlerimizin kullanım aşamasında da ayak izimizi kontrol etmek için yenilikçi, yeni yollar yaratmalıyız. İş dünyasının, karbon emisyonlarının sorumluluğunu kullanıcıya devretmek yerine üstlenmek için elinden geleni yapması gerekiyor.
Tüm siyasi ve ticari aktörlerin iklim değişikliğini bir öncelik haline getirmeye başlaması gerekiyor. Birkaç ülkeden artan net sıfır hedefleriyle bunun harika örneklerini görüyoruz, ancak bu yeterli değil. 2050'de karbon nötr olmak çok geç. Hemen harekete geçmemiz gerekiyor. Gezegende bıraktığımız yıkıcı etkiyi sınırlamak için çalışabilecek karbon fiyatlandırması ve daha güçlü düzenlemeler gibi etkili mekanizmalar var.
Topluma gelince, inanıyorum ki ebeveynler, rol modeller, aileler ve öğretmenler olarak iklim krizinden ne kadar haberdar olursak, çocuklarımız da o kadar çok olacaktır. Her gün milyonlarca kişi daha iş gücüne katılıyor ve ev sahibi oluyor; daha fazla cihaz satın alınır; daha fazla enerji kullanılır. Gelecek nesilleri eğitmek ve bilgilendirmek zorundayız. Neyse ki, gençler iklim krizinin çok daha farkında ve bu bana umut veriyor.
Liderliği nasıl tanımlıyorsunuz? Ne demek istediğini açıklayabilir misin veya bir örnek verebilir misin? Yeni zorluklar ortaya çıktıkça, topluluklar bunları üstlenmeye istekli insanlar arıyor. Liderlik perspektifinde bir değişime şahit oluyoruz. Küresel organizasyonlar kendilerini geçmişin hâkim, yıldız CEO'larından uzaklaştırıyor ve bunun yerine, yeni nesillerin değişen nitelikleriyle kendilerini “hizmetkâr” liderler olarak bilinen şeye doğru konumlandırıyorlar.
"Hizmetçi" bir lider, başkalarına hizmet etme hedefine odaklanır ve insanların ve parçası oldukları toplulukların büyümesi ve refahı için çalışır. Bu liderlik okulunu vizyonuma en yakın ve sonuçlar açısından en etkili buluyorum.
Hiper bağlantılı bir dünyanın farkındalığıyla donatılmış gelecek ve gelecek nesiller, zamanımızın aciliyetlerine bağlı liderleri takip etmeyi seçiyor: iklim değişikliği, cinsiyet eşitsizlikleri ve sosyal adaletsizlik.
Bugünün liderinin tarihin sağ tarafında olması bekleniyor. Ekonomik ve teknolojik anlamda değer yaratmak artık yeterli değil; liderlerin toplulukları ve gezegen için değer yaratması bekleniyor. Bugün gerçek bir liderin iletişimsel, işbirlikçi ve anlayışlı olması gerekir.
Liderlik pek çok farklı şekil alır - güçlü bir genç iklim aktivistleri dalgası, Alman Angela Merkel gibi tecrübeli politikacılar ve Yeni Zelanda'dan Jacinda Ardern veya dünya çapındaki Doğu Ortodoks Hıristiyanlarının ruhani lideri Patrik Bartholomew gibi cesur liderler görüyoruz. Tüm bu insanlar, hayran olduğum ve saygı duyduğum liderlik özelliklerine sahip.
“İlk başladığımda birinin bana söylemesini istediğim 5 şey” nedir ve neden? Lütfen her biri için bir hikaye veya örnek paylaşın. Küçükken öğrenmeyi dilediğim bazı önemli hayat dersleri var. Ağınız ne ise sizsiniz. Hem kişisel hem de profesyonel hayatımda her zaman güçlü ve etkili bağlantılar kurmaya inandım. Her zaman yeni fikirlere açık olmalısınız ve oraya ulaşmanın en hızlı yolu iletişimsel ve işbirlikçi olmaktır.
Açık iletişim anahtardır. Birisi bana daha önce liderlikte iletişimin önemini anlatmış olsaydı, çok daha kolay bir zaman geçirirdim. Var olan en büyük fikir adamı olabilirsiniz - ancak bu fikirleri takımlarınıza ve halkınıza iletemezseniz, bu sizi yarışta ilerlemekten alıkoyacaktır.
Doğru takıma sahip olun. Son birkaç yıldır liderlik tarzım bir dönüşüm geçirdi. Eskisinden çok daha fazla dinliyorum. Ben de insanlara daha çok güveniyorum. Ben gençken, bu o kadar önemli görünmüyordu. Şimdi konu uzmanlarının önemine her zamankinden daha fazla inanıyorum: eğer bir alan sizin uzmanlığınızsa, o zaman daha iyi bildiğimi düşünmektense onun hakkındaki görüşlerinize değer vereceğim.
Bence hepimiz için önemli bir ders - gezegene yardım et. COVID-19 neredeyse bizi yok ediyordu ve bu, iklim kriziyle birlikte gelenlere kıyasla çok küçüktü. Keşke bu yolculuğa çok daha erken gitmiş olsaydım - gençlere iklim risklerini öğretmek bizim için hayati önem taşıyor. Sürdürülebilirlik, kaynaklarımızı koruma ve etkimizi sınırlamanın yolları hakkında hepimiz daha iyi bilgilendirilmeliyiz. Bu sadece gezegeni kurtarmakla kalmayacak, aynı zamanda refahınızın ve işinizin gelişmesine de yardımcı olacaktır.
Ve son olarak - ailenizle vakit geçirin. Durmak bilmeyen bir işkoliktim. Ailen ve arkadaşlarım için zaman ayırmanın önemini anlamak sevdiklerimle birlikte çok zaman kaybetti. Özellikle çocuklarımın ihtiyaçları ile çok uyum içindeyim çünkü gençliklerinin bu günlerinin asla geri gelmeyeceğini biliyorum.
Sen muazzam etkiye sahip birisin. En fazla sayıda insana en çok iyiyi getirecek bir harekete ilham verebilseydiniz, bu ne olurdu? Fikrinizin neyi tetikleyebileceğini asla bilemezsiniz. :-) Çevreye yardımcı olacak her şey benim için değerli bir nedendir.
Bir şirketin küresel devinden sorumlu olmanın iyi yanı, etkinizin anlamlı bir değişim getirebilmesidir. Arçelik olarak her gün ürünlerimizi daha enerji verimli ve üretim hatlarımızı daha çevre dostu hale getirmeye çalışıyoruz. Biz insanların yaşamlarının bir parçasıyız ve geliştirdiğimiz her ürün, o haneyi daha sürdürülebilir kılma potansiyeline sahiptir.
Gelişmekte olan pazarların nüfusu büyük ölçüde artıyor. Bu ülkelerdeki enerji kullanımı katlanarak artmaya devam edecek. Arçelik bu bölgelerde önemli bir oyuncu olduğu için, bu pazarları gezegendeki olumsuz etkilerini azaltmaya yardımcı olacak şekilde dönüştürmeye çalışıyoruz.
Bunun parçası olmaya değer bir hareket olduğunu düşünmek isterim. En sevdiğim yanı, planlardan ve ideallerden değil, eylemlerden bahsetmemizdir. Yeşil bir dönüşümde bu pazarlara liderlik ediyoruz - deneyim ve bilgi sağlıyoruz, eksik oldukları yerlerde düzenlemeler üzerinde çalışıyoruz ve yapısal bir değişim yaratıyoruz.
Ayrıca, iklim değişikliği konusunda farkındalık yaratmak için elimden gelen her şeyi yapmayı kişisel bir görev olarak kabul ediyorum.
Lütfen bize en sevdiğiniz “Hayat Dersi Alıntı” nı verebilir misiniz? Hayatınızda bunun sizinle ne kadar alakalı olduğunu paylaşabilir misiniz? Özel bir hayat dersi alıntım yok ama benim için büyük önem taşıyan bir şiirim var. Peter Dale Wimbrow Sr.'nin "The Man In The Glass" adlı bir şiiri vardır ve temelde hayatta ne yaparsanız yapın, kendinizi kandıramazsınız. Başkaları sizi övebilir veya eleştirebilir, ancak temel sorumluluğunuz kendi kişisel bütünlüğünüzü korumak olmalıdır. Şiirde en sevdiğim mısra şu: "Hayatınızda hükmü en önemli olan adam / Camdan geriye bakan kişi."
Dünyada veya ABD'de birlikte özel bir kahvaltı veya öğle yemeği yemek istediğiniz bir kişi var mı ve neden? Bunu görebilir, özellikle de onları etiketlersek. :-) Kesinlikle Bill Gates. Gates, iş başarısı ve sosyal değerin mükemmel birleşimidir. Teknoloji harikası kişiliğini hayırseverlik ve sosyal çabalardan birine dönüştürdü. İklim sorununu tüm cephelerde ele alıyor - farkındalık yaratmak, yeni teknolojileri finanse etmek ve desteklemek, uluslararası çabaları teşvik etmek için çalışıyor.