top of page
Ara

Facebook, Instagram ve WhatsApp'a dünya çapında erişim sorunlarının nedeni belli oldu

Güncelleme tarihi: 5 Eki 2021

DownDetector ve diğer sosyal medya platformlarına yapılan yorumlar, dünyanın her yerindeki kullanıcıların Facebook, Messenger, Instagram ve WhatsApp'ta kesinti yaşadığını gösteriyordu

Facebook, Instagram ve WhatsApp'a dünya çapında erişim sorunları yaşanıyor

On binlerce Facebook kullanıcısı Pazartesi sabahı kesintiler yaşadığını ve teknoloji devinin diğer büyük sosyal medya platformları Instagram, WhatsApp ve Messenger'ın kullanıcılarının uluslararası görünen kesintilerde yaşadığını bildirdi.


Kesintisi izleme servisi DownDetector göre Facebook, Instagram, WhatsApp, sayı ve kesintileri 18:30 civarında Facebook'un önemli hizmetlerin tüm dört yükselme gösterdi kullanıcılar tarafından gündeme taşındı.


DownDetector ve diğer sosyal medya platformlarına yapılan yorumlar, dünyanın her yerindeki kullanıcıların Facebook, Messenger, Instagram ve WhatsApp'ta kesinti yaşadığını gösteriyor.


Facebook, henüz yorum yapmaktan kaçınıyor, ancak bir açıklamada şirketin şikayetlerin "farkında" olduğunu ve bir çözüm üzerinde çalıştığını söyledi.


Şirketin açıkladığı rakamlara göre son çeyrekte 2,89 milyardan fazla aktif aylık kullanıcısı olan Facebook, dünyadaki en popüler sosyal medya platformudur. Facebook'un platformları bu yıl birkaç büyük kesinti yaşamıştı.

Saatler sonra gelen açıklama

Facebook, Instagram ve WhatsApp sunucularında yaklaşık 6 saat süren erişim sorununun giderildiği açıklandı.


Facebook sözcüsü, hizmetlerin çalışmaya başladığını ancak eski haline dönmesinin biraz daha zaman alacağını duyurdu.


Küresel düzeyde en yaygın kullanılan akıllı telefon uygulamalarından WhatsApp, Instagram ve Facebook'ta Türkiye saatiyle 18:40 sıralarında erişim sorunu yaşanmaya başladı.


Erişim probleminden etkilenen platformların Facebook şirketine ait olması sebebiyle, sorunun Facebook'un veri merkezlerindeki bir problem nedeniyle ortaya çıkmış olabileceği tahmin ediliyordu.


Whatsapp'tan yapılan açıklamada "Bazı kullanıcıların Whatsapp'ta erişim sorunu yaşadıklarını biliyoruz. Uygulamanın normale dönmesi için çalışıyoruz." denildi.


Dünyanın her yerinden sosyal medya kullanıcılarının WhatsApp, Facebook ve Instagram’a erişim sorunu devam ederken, ABD'nin öne gelen gazetelerinden New York Times'ın muhabiri Sheera Frenkel ilginç bir iddia ortaya attı.


Frenkel, Twitter hesabında yaptığı açıklamada, hala devam eden küresel erişim sorununun boyutlarını değerlendirmek üzere şirket binalarına gelen Facebook çalışanlarının içeri giremediğini öne sürdü. İddiasını adını açıklamadığı bir Facebook çalışanı ile yaptığı telefon görüşmesine dayandıran Frenkel, çalışanların kartlarının kapıları açmadığını ifade etti.


Bazı güvenlik uzmanlarına göre Facebook, tarihinin en büyük teknik sorununu yaşadı.


Cloudflare teknoloji uzmanı John Graham-Cumming'a göre ise sorun Facebook veri sağlayıcılarından kaynaklandı.


Wall Street Journal gazetesine konuşan ağ izleme şirketi Kentik)in direktörü Dogu Madory, Facebok'un pazartesi sabahı ağ yönlendirme bilgilerinde bir değişiklik yaptığının anlaşıldığını açıkladı.


Madory, bu değişikliğin alan adı sistemi sunucularını etkileyerek DNS sunucularını kullanılamaz hale getirdiğini ve şirketin hizmetlerine erişimi engellediğini söyledi.


İnternete erişim sorunlarını raporlayan NetBlocks platformu da Facebook'a ait uygulamaların çöktüğünü duyurdu.


İlk açıklama geldi

Söz konusu soruna ilişkin her üç sosyal medya platformunu da çatısında barındıran Facebook'un İletişim Direktörü Andy Stone, Twitter üzerinden yaptığı açıklamada, "Uygulamalarımız ve ürünlerimize erişimde bir sorun olduğunun farkındayız. Mümkün olan en kısa sürede her şeyin normale dönmesi için çalışıyoruz, verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz." ifadesini kullanmıştı. Stone, söz konusu uygulamalara hangi ülkelerde erişim sorunu yaşandığına ilişkin detay ise paylaşmamıştı.


Twitter'da kısa sürede gündem oldu

Öte yandan Instagram, WhatsApp ve Facebook platformlarında yaşanan çökme, Twitter'da kısa sürede en çok konuşulan konular arasına girdi. 'WhatsApp' ve 'Çöktü' etiketiyle ilgili binlerce paylaşım yapıldı.


Facebook hisseleri erişim sorunuyla yüzde 5'in üzerinde değer kaybetti

Sosyal medya platformları Whatsapp, Instagram ve Facebook'a dünya genelinde yaşanan erişim sorununun etkisiyle Facebook'un hisseleri yüzde 5'in üzerinde düştü.


Sosyal medya devlerine dünya genelinde yaşanan erişim sorunu, her üç sosyal medya platformunu çatısında barındıran Facebook'un New York borsasında işlem gören hisselerini de olumsuz etkiledi.

Söz konusu uygulamalara erişim sorunu devam ederken, Facebook'un hisseleri yüzde 5'in üzerinde değer kaybetti.


"Yerli uygulamaların önemi ortaya çıktı"

Ulaştırma ve Altyapı Bakan Yardımcısı Ömer Fatih Sayan, yabancı menşeli platformlarda yaşanan sorunların, yerli ve milli mesajlaşma uygulamalarının önemini bir kez daha ortaya çıkardığını bildirdi.

Sayan, Twitter hesabından, Facebook, Instagram ve WhatsApp servislerinde yaşanan erişim sorununa ilişkin açıklama yaptı.


Söz konusu platformlara uzun bir süre geçmesine rağmen ulaşılmadığını ifade eden Sayan, anlık haberleşme amacıyla kullanılan yabancı menşeli platformlar ve sosyal ağların, ülkelerin yasal düzenlemelerine uymadığı gibi, hizmet kalitesi taahhütlerinin de bulunmadığını belirtti.

Facebook nedenini açıkladı

Facebook'tan kesinti ile ilgili yapılan resmi açıklamada 'Şu anda açıklığa kavuşturmak istiyoruz, bu kesintinin temel nedeninin hatalı bir yapılandırma değişikliği olduğuna inanıyoruz' sözlerine yer verildi.


Başka bir deyişle Facebook, erişim sorununa neden olan şeyin şirket için bir hata olduğu ihtimali üzerinde durduğunun altını çizdi.


Aynı açıklamada 'Ayrıca, bu kesinti süresinin bir sonucu olarak kullanıcı verilerinin güvenliğinin ihlal edildiğine dair hiçbir kanıtımız yok' ifadelerine yer veren sosyal medya devi, 1.5 milyar kullanıcının verilerinin çalındığı iddialarına da son noktayı koydu.


6 saat sonra problem giderildi

Facebook, Instagram ve WhatsApp sunucularında yaklaşık 6 saattir devam eden problem giderilerek 01.30'da tekrardan erişime açıldı.

0 yorum
bottom of page