Kelime Anlamı

The Brand Planet Ansiklopedi

Zenginleştirilmiş Ürün

Zenginleştirilmiş ürün [Augmented Product], satıcısı tarafından rakiplerinin sunduğu aynı üründen ayırt etmek için ek özellikler veya hizmetler ile geliştirilmiştir. Bir ürünü çoğaltmak, ürünün kendisinin ötesine geçen maddi olmayan faydalar veya eklentiler dahil etmeyi içerir.


Zenginleştirilmiş ürün oluşturmak için kullanılan özelliklere örnek olarak bir hizmetin ücretsiz teslimi veya evde kurulumu gösterilebilir. Kozmetik şirketleri, ürünlerini artırmak için ücretsiz makyaj ve seyahat boyutu örnekleri sunma eğilimindedir.


Ana çıktılar

  • Her ürün en az üç versiyonda gelir: çekirdek, gerçek ve artırılmış.

  • Zenginleştirilmiş ürün, onu diğer satıcılar tarafından sunulan aynı veya benzer ürünlerden ayıran özellikler ve hizmetler ekler.

  • Ürün genişletme, gerçek ürünü değiştirmez, bunun yerine satın alma işlemine değer katar.

  • Artırılmış bir ürün, tüketiciye ürünü satın almak için bir neden veren ve satıcının premium bir fiyat vermesine izin veren algılanan bir değere sahip olabilir.

Zenginleştirilmiş bir ürün nasıl çalışır?

Pazarlama profesyonelleri için her ürün en az üç versiyona sahiptir: Çekirdek, gerçek ve artırılmış.


Çekirdek ürün

Ana ürün fiziksel bir nesne değildir. Ürünün tüketiciye faydasıdır. Örneğin, bir ruj alıcısını çekici kılacaktır; bir çift spor ayakkabı onu daha sağlıklı hale getirecek; yeni bir telefon daha verimli iletişim kurmanıza yardımcı olur.


Gerçek ürün

Asıl ürün, kendisine bağlı benzersiz markalaşma, tasarım ve ambalaj dahil olmak üzere satılık öğedir. Asıl ürün ve özellikleri, tüketicilerin üründen istedikleri temel ürün beklentilerini karşılamalıdır. Örneğin bir otomobil, temel ürünü sunmak ve müşteri değeri yaratmak için tüm özellikleriyle sorunsuz bir şekilde çalışmalıdır.


Genişletilmiş ürün

Zenginleştirilmiş Ürün, rakip tarafından sunulan benzer ürünlerden ayıran özellikler ve hizmetler ekler. Eklentiler gerçek ürünü değiştirmez ve ürünün üretim maliyeti üzerinde minimum etkiye sahip olabilir. Bununla birlikte, arttırılmış bir ürün, tüketiciye ürünü satın alması için bir neden veren algılanan bir değere sahip olabilir. Katma değer, satıcının premium bir fiyat vermesine de izin verebilir.


Zenginleştirilmiş ürünlere örnekler

Arttırılmış ürünleri etkili bir şekilde oluşturabilen şirketlerin olumlu bir satın alma deneyimi yarattığı ve tekrar tekrar müşteriye sadık bir temel geliştirme şansına sahip olduğu bir sır değil.


Apple TV

Apple Inc. (AAPL) video ve TV akış hizmetini 2019'da başlattı. Yeni ürün hakkında farkındalığı artırmak ve sarkan iPhone satışlarını artırmak için şirket, aşağıda şirketin web sitesinden belirtildiği gibi bir cihaz satın alan herkes için bir eklenti veya büyütme oluşturdu. .


"Bugünden itibaren herhangi bir iPhone, iPad, Apple TV, iPod touch veya Mac satın alan müşteriler bir yıllık Apple TV + 'nın keyfini ücretsiz olarak çıkarabilirler."


İndirimler ve Ücretsizler

Gelecekteki bir satın alma işlemi için indirim kuponu, müşteri memnun değilse bir geri ödeme teklifi olduğu gibi, ürün büyütmedir. Crockpot gibi bir mutfak aletinin satın alınmasıyla sunulan ücretsiz bir tarif kitabı, artırılmış bir ürün yaratır.


Daha pahalı alımlar genellikle gelişmiş artırmayla gelir. Mobilya satın alımları, ücretsiz deneme sürümü veya ücretsiz teslimat için mağaza içi finansman, sunulan ürünü artırır. Yeni işletmeler için rekabet eden bir kablo şirketi, müşterileri çekmek için daha uygun bir ev kurulum programı sunabilir.


Hizmet satışı

İyi müşteri hizmeti ve mağaza ambiyansı, tuğla ve harç perakendecilerinin tüm ürün yelpazesine ekledikleri artışlardır. Cömert iade politikası ve mağaza içi gösteriler diğerleri. Pişirme malzemeleri satan bir perakende satış mağazası her satın alma işleminde ücretsiz yemek pişirme dersleri sunabilir. Örneğin Apple, ürünlerinin perakende satış yerleri üzerinden nasıl kullanılacağı konusunda eğitim ve rehberlik sunar. Müşterilerin bir ürün veya hizmetin yanı sıra çevrimiçi bir destek ekibi hakkında bilgi edinmelerine yardımcı olacak ilgi çekici bir web sitesi ürün büyütmeleridir.


Hemen hemen her satın almayı düşünürken, tüketicilerin zengin bir seçeneği var. Zenginleştirilmiş bir ürün, diğer ürünlerden veya diğer satıcılar tarafından sunulan aynı üründen öne çıkmak için yapılmıştır.

2020 © The Brand Planet tescilli bir ticari marka ve mülktür. Tüm hakları saklıdır. Bu site Görsel Atölye tarafından 🧡 ile tasarlandı.