Kelime Anlamı

The Brand Planet Ansiklopedi

Davranışsal Segmentasyon

Davranışsal segmentasyon, tüketicileri bir şirketle etkileşime girerken davranış kalıplarına göre böler. Adından da anlaşılacağı gibi, bu bölümleme kategorisi, tüketicilerin davranışsal özelliklerini inceler - bir ürün, hizmet, tanıtım veya marka hakkındaki bilgi, tutum, kullanım, beğenme / beğenmeme veya bunlara yanıt verme.


Davranışsal pazarlamanın amacı:

  • Müşteri gruplarının özel ihtiyaç ve isteklerinin nasıl ele alınacağını anlayın

  • Ürün veya hizmetinizi bu ihtiyaçları ve istekleri karşılayacak şekilde uyarlayın

  • Alıcının seyahatini optimize etme fırsatlarını keşfedin

  • İşletmeniz için potansiyel değerlerini belirleme

  • Müşteri tabanınızı geliştirmek ve genişletmek için akıllı bir pazarlama stratejisi geliştirin

Diğer segmentasyon türlerinden bağımsız olmadığını unutmayın. Müşterinin yaşı, cinsiyeti, yeri, geliri ve mesleği gibi özellikler genellikle davranışsal verilerle ilişkilidir. Bu, davranışsal verilerin diğer bölümleme verileriyle ilgili belirli sonuçları doğrulamak için sıklıkla kullanılabileceği anlamına gelir.

2020 © The Brand Planet tescilli bir ticari marka ve mülktür. Tüm hakları saklıdır. Bu site Görsel Atölye tarafından 🧡 ile tasarlandı.