Kelime Anlamı

The Brand Planet Ansiklopedi

D

DAGMAR

Pazarlama ve reklam planlaması ve uygulamasında kullanılan bir kısaltma: Ölçülen Reklam Sonuçları için Reklam Hedeflerini Tanımlama (Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results). Bu popüler konsept, Russell Colley tarafından 1961 tarihli bir kitapta ve akademik makalelerde reklam modellemesi için geliştirilmiştir. Hâlâ geçerli ve saygı görüyor, çünkü sağduyuya dayanıyor ve işe yarıyor. Konseptin temel itici gücü, "bir satışın nihai amacına ağırlık veren tüm ticari iletişimler, dört anlayış düzeyiyle bir beklenti taşımalıdır". "Potansiyel müşteri", bir ürün veya hizmet için potansiyel müşteridir. Gelecekteki müşteriye başarılı bir satış yapmak için uygulanan dört kriter şudur:

  • önce bir markanın veya şirketin varlığından haberdar olunması;

  • Ürünün ne olduğu ve onun için ne yapacağı hakkında bir anlayışa sahip olmak;

  • ürünü satın almak için zihinsel bir şüphe veya kanaate varmak;

  • harekete geçmek için kendini karıştırır.

Bu modelin faydası, gelecekteki müşterilerin ihtiyaç ve isteklerine yönelik yöneliminde yatmaktadır. Ayrıca, ürünün pazarlama ve reklam ekiplerinin gelecekteki promosyon kampanyaları için bir araştırma programı hazırlamasına ve bunları kampanya öncesi, ortası ve sonrası araştırmasına olanak tanır.


Birkaç farklı potansiyel ve müşteri kategorisi olduğunu ve bazılarının hemen satın almayacağını akılda tutarak, modelin sınırlamaları vardır. Bu Sözlüğün başka bir yerinde bulacağınız gibi, müşteriler üç temel türe ayrılır: yeni müşteriler, mevcut müşteriler ve marka değiştiriciler. Bu türlere yönelik reklam mesajlarının her durumda farklı olması gerekir. Tüm kategorilere gönderilen tek bir mesaj neredeyse kesinlikle eksik, etkisiz veya savurgan veya üçü birden olacaktır. Aşağıdakileri göz önünde bulundur:


Yeni müşteriler

Markayı hiç kullanmadım veya duymadım


Temel mesaj: deneyin; beğenebilirsin

Teknik: çekici gösteriler, onaylar, teşvikler, indirimler


Marka değiştiriciler

Alışkanlık olarak başka bir marka kullanın


Mesaj: Bu markayı beğeneceksiniz; senin için kullandığından daha fazlasını yapacak

Teknik: müşteri memnuniyetinin çekici gösterileri, onaylar, teşvikler, indirimler

2021 © The Brand Planet tescilli bir ticari marka ve mülktür. Tüm hakları saklıdır. Bu site Görsel Atölye tarafından 🧡 ile tasarlandı.