Kelime Anlamı
The Brand Planet Ansiklopedi
B
Başarısızlık Masrafları
Başarısızlık Masrafları (Failure Costs): İşin bir defada tam olarak yapılmaması durumunda ve herhangi bir tazminat maliyeti oluştuğunda (yeniden çalışma, erteleme, israf ve takip) cezaları ve maliyetleri içeren kaliteye ilişkin maliyet unsurudur.