Kelime Anlamı
The Brand Planet Ansiklopedi
Ağızdan Ağıza Pazarlama
Ağızdan ağıza pazarlama [Word Of Mouth Marketing (WOMM)] Müşteri katılımını desteklemeyi, onların kendilerini mümkün olduğunca ifade etmelerine olanak vermeyi ve bu şekilde müşterilerin yaratıcılıklarını sergilemelerini sağlayan pazarlama yöntemi.