Kelime Anlamı

The Brand Planet Ansiklopedi

İş Geliştirme

İş Geliştirme: Temel Bilgiler [Business Development]


“İş Geliştirme Yöneticisi”, “İş Geliştirme Müdürü” ve “Başkan Yardımcısı, İş Geliştirme” iş organizasyonlarında sıkça duyulan etkileyici iş unvanlarıdır. Satışlar, stratejik girişimler, iş ortaklıkları, pazar geliştirme, iş genişletme ve pazarlama - bu alanların tümü iş geliştirme ile ilgilidir, ancak genellikle karıştırılır ve yanlışlıkla iş geliştirmenin tek işlevi olarak görülür.


Aşağıdaki bilgiler, iş geliştirmenin az miktardaki kısmını, kapsamını ve iş geliştirmenin bağlı olduğu standart uygulamaları ve ilkeleri araştırmaktadır.


İş geliştirme nedir?

En basit ifadeyle, iş geliştirme, bir işi daha iyi hale getirmeyi amaçlayan fikirler, girişimler ve faaliyetler olarak özetlenebilir. Buna gelirleri arttırmak, iş genişlemesi açısından büyüme, stratejik ortaklıklar kurarak ve stratejik iş kararları vererek kârlılığı artırmak da dahildir.


Ancak, iş geliştirme tanımını kaynatmak zordur. İlk olarak, temel konsepte ve bir işletmenin genel hedeflerine nasıl bağlandığına bakalım.


Bölümler Arası İş Geliştirme

İş geliştirme faaliyetleri satış, pazarlama, proje yönetimi, ürün yönetimi ve satıcı yönetimi gibi farklı departmanlara yayılmaktadır. Ağ oluşturma, müzakereler, ortaklıklar ve maliyet tasarrufu çabaları da buna dahildir. Tüm bu farklı departmanlar ve faaliyetler iş geliştirme hedefleri tarafından yönlendirilir ve bunlarla uyumludur.


Örneğin, bir işletmenin ABD gibi bir bölgede başarılı olan bir ürünü / hizmeti vardır. İş geliştirme ekibi daha fazla genişleme potansiyelini değerlendirir. Gerekli tüm özen, araştırma ve çalışmalardan sonra, ürün / hizmetin Brezilya gibi yeni bir bölgeye genişletilebileceğini tespit etti.


Bu iş geliştirme hedefinin çeşitli işlevlere ve departmanlara nasıl bağlanabileceğini anlayalım:

  • Satış: Satış personeli, genellikle hedeflenen gelir numarası için belirli bir pazara veya belirli bir (müşteri kümesine) odaklanır. Bu durumda, iş geliştirme Brezilya pazarlarını değerlendirir ve üç yıl içinde 1,5 milyar dolarlık satışların gerçekleştirilebileceği sonucuna varır. Belirlenen hedeflerle satış departmanı, satış stratejileriyle yeni pazardaki müşteri tabanını hedeflemektedir.

  • Pazarlama: Pazarlama, ürünlerin son müşterilere başarılı bir şekilde satışını amaçlayan tanıtım ve reklamları içerir. Pazarlama, satış hedeflerine ulaşmada tamamlayıcı bir rol oynamaktadır. İş geliştirme girişimleri tahmini bir pazarlama bütçesi tahsis edebilir. Daha yüksek bütçeler, soğuk arama, kişisel ziyaretler, tanıtım gezileri ve ücretsiz örnek dağıtımı gibi agresif pazarlama stratejilerine izin verir. Düşük bütçeler, sınırlı çevrimiçi, basılı ve sosyal medya reklamları ve reklam panoları gibi pasif pazarlama stratejileriyle sonuçlanma eğilimindedir.

  • Stratejik Girişimler veya Ortaklıklar: Yeni bir pazara girmek için, gerekli tüm formaliteleri temizleyerek solo gitmeye değer mi olacak yoksa bölgede faaliyet gösteren yerel firmalarla stratejik ortaklık yapmak daha mantıklı olacak mı? Hukuk ve finans ekiplerinin desteklediği iş geliştirme ekibi, mevcut seçeneklerin tüm artılarını ve eksilerini tartıyor ve işe en uygun olanı seçiyor.

  • Proje Yönetimi / İş Planlaması: İş genişlemesi yeni pazarda yeni bir tesis gerektiriyor mu, yoksa tüm ürünler ana ülkede üretilecek ve daha sonra hedeflenen pazara ithal edilecek mi? İkinci seçenek ana ülkede ek bir tesis gerektirecek mi? Bu tür kararlar iş geliştirme ekibi tarafından maliyet ve zamanla ilgili değerlendirmelerine göre sonuçlandırılır. Ardından, proje yönetimi / uygulama ekibi istenen hedefe ulaşmak için harekete geçer.

  • Ürün Yönetimi: Yasal standartlar ve pazar gereksinimleri ülkeden ülkeye değişir. Belirli bir bileşime sahip bir ilaca Hindistan'da izin verilebilir, ancak İngiltere'de izin verilmez. Yeni pazar, ürünün özelleştirilmiş veya tamamen yeni bir sürümünü gerektiriyor mu? Bu gereksinimler, iş stratejisinin belirlediği gibi ürün yönetimi ve üretim departmanlarının çalışmalarını yönlendirir. Maliyet değerlendirmesi, yasal onaylar ve mevzuata uygunluk, iş geliştirme planının bir parçası olarak değerlendirilir.

  • Tedarikçi Yönetimi: Yeni işletmenin dış satıcılara ihtiyacı olacak mı? Örneğin, bir ürünün sevkiyatı için özel bir kurye servisi gerekir mi? Firma perakende satış için kurulmuş herhangi bir perakende zinciriyle ortak olacak mı? Bu sözleşmelerle ilgili maliyetler nelerdir? İş geliştirme ekibi bu sorularla çalışır.

  • Müzakereler, Ağ Oluşturma ve Lobicilik: Birkaç iş girişimi yumuşak beceriler konusunda uzmanlığa ihtiyaç duyabilir. Örneğin, lobi faaliyetleri bazı bölgelerde yasaldır ve pazara giriş için gerekli olabilir. Satıcılar, ajanslar, devlet yetkilileri ve düzenleyiciler gibi farklı üçüncü taraflarla ağ oluşturma ve müzakere gibi diğer yumuşak becerilere ihtiyaç duyulabilir. Tüm bu girişimler iş gelişiminin bir parçasıdır.

  • Maliyet Tasarrufu: İş geliştirme yalnızca satışları, ürünleri ve pazar erişimini artırmakla ilgili değildir. Maliyet düşürücü tedbirleri içeren kârlılığı artırmak için stratejik kararlara da ihtiyaç vardır. Örneğin, seyahat harcamalarının yüksek olduğunu gösteren dahili bir değerlendirme, yerinde toplantılar yerine video konferans görüşmelerine ev sahipliği yapmak veya daha ucuz ulaşım modlarını seçmek gibi seyahat politikası değişikliklerine yol açabilir. Benzer maliyet tasarrufu girişimleri, faturalandırma, muhasebe, finans, teknoloji operasyonları ve müşteri hizmetleri gibi temel olmayan işleri dış kaynaklarla sağlayarak uygulanabilir. Bu girişimler için ihtiyaç duyulan stratejik ortaklıklar iş gelişiminin bir parçasıdır.

Yukarıda tartışılan iş geliştirme senaryosu, etkisi işin hemen hemen her birimi tarafından hissedilebilen bir iş genişletme planına özgüdür. Yeni bir iş kolunun geliştirilmesi, yeni satış kanalı geliştirme, yeni ürün geliştirme, mevcut / yeni pazarlarda yeni ortaklıklar ve hatta birleşme / satın alma kararları gibi benzer iş geliştirme hedefleri olabilir.


Örneğin, birleşme durumunda, iki firmanın kat hizmetleri, finans ve hukuk departmanlarının ortak işlevlerini entegre ederek önemli maliyet tasarrufları sağlanabilir. Benzer şekilde, bir şehirdeki beş farklı ofisten faaliyet gösteren bir işletme büyük bir merkezi tesise taşınabilir ve bu da önemli işletme maliyeti tasarrufu sağlar. Ancak, yeni konum herkes için uygun değilse, bu durum çalışanların yıpranmasına neden olur mu? Bu endişeleri değerlendirmek iş geliştirme ekibine bağlıdır.


Esasen, iş geliştirme, tüm potansiyel değişikliklerin ve etkilerinin gerçekçi bir değerlendirmesine dayanan yüksek düzeyli karar vermeyi içerir. Yeni fikirler ve girişimler yoluyla, farklı iş birimlerinin işleyişini yönlendiren genel iş beklentilerini geliştirmeyi amaçlamaktadır. Satış değildir; pazarlama değildir; ortaklık değildir. Bunun yerine, tüm işletmeyi ve çeşitli bölümlerini kapsayan ve genel büyümeyi sağlayan eko-sistemdir.


İş Geliştirmeye Doğru Uyum

Bir iş geliştiricisi, işletme sahibi (sahipleri) veya iş geliştirmede çalışan belirlenmiş çalışan (lar) olabilir. İşletmeye katma değer için stratejik bir iş değişikliği yapabilen veya önerebilen herkes iş gelişimine katkıda bulunabilir. İşletmeler genellikle çalışanları genel işin potansiyelini geliştirmeye yardımcı olabilecek yenilikçi fikirleri beyin fırtınası yapmaya teşvik eder.


İşletmeler ayrıca harici inkübatör firmalarından, iş geliştirme şirketlerinden (BDC) ve küçük işletme geliştirme merkezlerinden (SBDC) yardım istemektedir. Bununla birlikte, bu kuruluşlar iş kurma ve gerekli ince ayarın sadece iş kurulumunun ilk aşamalarında yardımcı olur. Bir iş olgunlaştıkça, iş geliştirme uzmanlığını şirket içinde oluşturmayı hedeflemelidir.


Bir İş Geliştiricisi Ne Bilmeli?

İş geliştirme üst düzey karar vermeyi içerdiğinden, iş geliştiricisi aşağıdakiler hakkında bilgi sahibi olmalıdır:

  • SWOT analizi açısından işletmenin mevcut durumu (güçlü yanlar, zayıf yanlar, fırsatlar ve tehditler).

  • Genel sanayinin mevcut durumu ve büyüme tahminleri

  • Rakip gelişmeleri

  • Birincil satış kaynakları / mevcut iş ve gelirlerin bağımlılıkları

  • Müşteri profili

  • Yeni ve keşfedilmemiş pazar fırsatları

  • Mevcut işletmeyi tamamlayabilecek, iş genişletme için uygun yeni alanlar / ürünler / sektörler

  • Özellikle önerilen girişimler konusunda uzun vadeli görüş

  • Maliyet alanları ve olası maliyet tasarrufu seçenekleri

İş geliştirme faaliyetini yönlendiren nedir?

İş geliştirme ve faaliyetlerinin geniş kapsamı nedeniyle standart uygulama ve ilkeler bulunmamaktadır. Dış pazarlarda yeni fırsatlar keşfetmekten dahili iş operasyonlarında verimlilik sağlamaya kadar her şey iş geliştirme şemsiyesi altına sığabilir.


İş geliştirmeye katılanların yaratıcı fikirler bulmaları gerekir, ancak önerileri uygulanabilir veya gerçekçi olmayabilir. Esnek olmak önemlidir. İş geliştirme ile görevli çalışanlar, yapıcı eleştiri arayıp bulmaya çalışmalı ve bunun bir süreç olduğunu hatırlamalıdır.


Alt kısım

İş gelişimini kısaca tanımlamak zor olabilir, ancak bir çalışma konsepti kullanılarak kolayca anlaşılabilir. Açık bir zihniyet, dürüst ve gerçekçi bir öz değerlendirme isteği ve başarısızlıkları kabul etme yeteneği, başarılı iş geliştirme için gerekli becerilerden birkaçıdır. Bir iş geliştirme fikrinin düşüncesi, uygulaması ve yürütülmesinin ötesinde, nihai sonuçlar en önemlisidir.


İş geliştirmedeki en parlak beyinler, en iyi sonuçları elde etmek için değişikliği karşılamaya hazır olmalıdır. Her onaylama veya onaylanmama, bu profesyonelleri bir sonraki zorluk için daha iyi hazırlayan bir öğrenme deneyimidir.

2020 © The Brand Planet tescilli bir ticari marka ve mülktür. Tüm hakları saklıdır. Bu site Görsel Atölye tarafından 🧡 ile tasarlandı.