Kelime Anlamı

The Brand Planet Ansiklopedi

Ürün Farklılaştırma

Ürün farklılaştırma [Product Differentiation], bir şirketin ürün veya hizmetlerini rekabetten ayırt etmeye çalışan bir pazarlama stratejisidir. Başarılı ürün farklılaştırması, bir şirketin tekliflerinin benzersiz niteliklerinin tanımlanmasını ve iletilmesini ve bu teklifler ile piyasadaki diğer ürünler arasındaki farklı farklılıkları vurgulamayı içerir. Ürün farklılaştırması, bir ürünü veya hizmeti hedef pazar veya kitleye çekici hale getirmek için güçlü bir değer teklifi geliştirmeyle el ele gider.


Başarılı olursa, ürün farklılaştırma, ürünün satıcısı için rekabet avantajı yaratabilir ve sonuçta marka bilinirliği oluşturabilir. Farklılaştırılmış ürünlere örnek olarak, en hızlı yüksek hızlı internet hizmeti veya bugün piyasadaki en gaz tasarruflu elektrikli araç verilebilir.


Ürün farklılaştırma nasıl çalışır?

Ürün farklılaştırması, tüketiciyi kalabalık bir rakip alanda bir markayı diğerine tercih etmeye teşvik etmeyi amaçlamaktadır. Bir ürünü diğer benzer ürünlerden ayıran nitelikleri belirler ve bu farklılıkları tüketici seçimini artırmak için kullanır. Farklılaştırma pazarlaması aynı zamanda niş bir pazara odaklanmayı da içerebilir. Örneğin, küçük bir şirket aynı sektörde çok daha büyük bir rakiple rekabet etmeyi zor bulabilir. Sonuç olarak, küçük şirket olağanüstü hizmeti veya para iade garantisini vurgulayabilir.


Ürün farklılaşmasının geliştirilmesi

Bu niteliklere referanslar ürünün ambalajına ve tanıtımına ve hatta çoğu zaman adına bile yansır. Fancy Feast markası, bunun evcil hayvanınızın seveceği yüksek kaliteli bir kedi maması olduğunu ve reklamların bu iddiayı güçlendirdiğini belirtmeyi amaçlamaktadır. FreshPet markası doğal bileşenlerin kullanımını vurgulamaktadır. Hill's Science Diet, bu kedi mamasının gerçek uzmanlar tarafından geliştirildiğini bildiriyor.


Bir ürün farklılaştırma stratejisi, yeni işlevsel özellikler eklemeyi gerektirebilir veya ambalajı yeniden tasarlamak kadar basit olabilir. Bazen farklılaştırma pazarlaması üründe herhangi bir değişiklik yapılmasını gerektirmez, ancak yeni bir reklam kampanyası veya başka promosyonlar oluşturulmasını içerir.


Ürün farklılaşmasını ölçme

Daha önce de belirtildiği gibi, ürünler arasındaki farklılıklar fiziksel olarak veya bir bölgedeki en düşük fiyatlı spor salonu gibi ölçülebilir olabilir. Ancak, ürünler arasındaki farklar, arabalarının piyasadaki en havalı olduğunu bildiren bir otomobil şirketi gibi daha soyut olabilir. Perakendeciler ve tasarımcılar genellikle etiketlerini veya markalarını giymezseniz onunla olmadığınız mesajını iletmek için kıyafetlerini genç, kalça modellerinde gösteren önemli miktarda reklam doları harcarlar. Gerçekte, hiçbir şirket ürünlerinin sunduğu serinlik veya stil seviyesini ölçemez ve ölçemez.


Sonuç olarak, ürün farklılaştırması çoğu zaman özneldir, çünkü müşterilerin bir öğenin avantajlarını değerlendirmesini diğerine göre değiştirmeyi amaçlamaktadır. "En sert lekeleri çıkarır" belli bir deterjan markasının diğerlerinden daha etkili olduğunu ima eder. Üründeki ve rekabetin gerçek farkı ufak veya mevcut olmayabilir.


Ürün farklılaştırma türleri

İdeal olarak, bir ürün farklılaştırma stratejisi, ürünün rakip seçeneklerin yapabileceği her şeyi yapabileceğini, ancak kimsenin sunmadığı ek bir yararı olduğunu göstermelidir. Aşağıda, bir ürünü veya hizmeti farklılaştırmak için kullanılan en yaygın stratejilerden bazıları verilmiştir.


Fiyat

Fiyat her iki şekilde de çalışabilir, yani şirketler maliyet-bilinçli olan Costco'lu alıcıları çekmek için en düşük fiyatı talep edebilir. Bununla birlikte, şirketler lüks bir ürün gibi lüks bir ürün olduğunu ve buna değer olduğunu vurgulamak için daha yüksek fiyatlar talep edebilirler.


Performans ve güvenilirlik

Güvenilir kabul edilen ve uzun vadeli değer sunan ürünler genellikle rakiplerinden daha iyi bir şekilde lanse edilir. Ayrıca, artan performans genellikle piller gibi ürünler için ayırt edici bir faktör olarak kullanılır.


Konum ve hizmet

Ulusal markalardan göze çarpmaya çalışan daha küçük, yerel şirketler için, bunların yerel bir işletme olduğunu vurgulamak yaygındır. Ayrıca, "mahallenizde" olmanın getirdiği ek hizmet düzeyi, şirketlerin yüksek kaliteli hizmet veya ürünlerini sergilemelerinin yanı sıra ulusal markalara göre daha yüksek bir fiyatı haklı çıkarmanın bir yoludur.


Ürün farklılaştırmanın faydaları

Farklılaştırılmış bir ürün marka sadakatini artırabilir ve hatta daha yüksek bir fiyat noktasında hayatta kalabilir. Bir ürünün rakiplerinden daha iyi olduğu düşünülürse, tüketiciler ürünü daha yüksek fiyata değer olarak görürler.


Farklılaştırma pazarlaması, bir ürün şişelenmiş su gibi rakiplerden çok farklı olarak algılanmadığında şirketlerin dikkat çekmesine yardımcı olabilir. Strateji, daha düşük bir fiyat noktasına odaklanmak veya yerel olarak sahip olunan bir işletme olabilir. İki ürünün işlevsel yönleri aynı olduğunda, işlevsel olmayan özellikler vurgulanabilir. Strateji sadece tasarım veya tasarımda çekici bir değişiklik olabilir.


Ürün farklılaştırma örnekleri

Yeni bir ürün sunan şirketler genellikle satın alma veya kullanma maliyetlerini düşürür. X Şirketi, Y Şirketininkiyle hemen hemen aynı bir kahve makinesi üretiyorsa, X Şirketi daha düşük bir maliyetle bir sürüm sunabilir. Yeniden kullanılabilir bir filtre ile geliyorsa, kağıt filtrelerde tasarruf, ambalajlama ve reklamcılıkta vurgulanır.


Örneğin, günümüz pazarındaki birçok kahve makinesi markası arasında ürün farklılaşması canlı bir şekilde sergilenmektedir. KitchenAid kahve makineleri iri, kayda değer bir hisse ve yüksek bir fiyata sahiptir. Keurig, kahve kapsüllerinin kullanım kolaylığı ile kendini farklılaştırır. Amazon Basics, her zaman olduğu gibi, rakipsiz derecede düşük bir fiyat noktası belirler.

2020 © The Brand Planet tescilli bir ticari marka ve mülktür. Tüm hakları saklıdır. Bu site Görsel Atölye tarafından 🧡 ile tasarlandı.